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香河县行政审批局：“一窗通办” 优化服务再升级

图为便民服务大厅工作人员引导群众扫描窗口二维码。本报记者 杨巍 本报通讯员 陈宏儒 摄本报讯“我的饭店地址由新华大街搬到了五一路，营业执照和食品经营许可证都需要变更，当天上午就领到了新的营业执照，一周后领取了食品经营许可证，以前要跑好几次，现在大大节省了时间。”在香河县便民服务中心二层“一窗综合受理”窗口前李先生激动地说。香河县行政审批局本着“让数据多跑路、让群众少跑腿”原则，按“一窗通办”综合受理模式，对审批局各业务股室窗口进行整合，成立“一窗通办”综合受理专区，将原来的12个服务窗口整合为4个“一窗通办”综合受理窗口、1个应急窗口和1个综合出证窗口，全面受理全局206项审批事项。

香河县行政审批局窗口负责人崔文慧介绍，“一窗综合受理”窗口实行清单收件受理，审批后台实行内部流转、限时审批，实现了受理与审批的分离，有效提升了窗口的受理范围和综合服务能力。”据悉，自2021年11月份试运行以来，“一窗通办”办理业务达1690余件，办理业务群众等待时间从原来的30多分钟缩短到10分钟，既方便了办事群众，又提高了办事效率，有效推动了营商环境的持续改善。

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